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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Lu.cla Srls, con sede legale in Via Cammarata, 8 - 93012 Gela (CL), P.IVA 02005260852, di seguito denominata ‘GINGERED’ e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.gingered.it di seguito denominata ‘CLIENTE’. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.gingered.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Le condizioni generali di vendita di seguito riportate hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici e sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) in materia di vendite a distanza con i consumatori, e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
La conferma e l'invio dell'ordine da parte del CLIENTE (ovvero colui che accede al check out dell’e-commerce GINGERED) comporta la presa visione e l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita da parte del CLIENTE. Il contratto di vendita tra GINGERED e il CLIENTE si intende perfezionato con l’accettazione dell'ordine da parte di GINGERED.
Se il CLIENTE è consumatore (cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA) una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dall'articolo 3 e 4 del D. Lgs. 185/99 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del CLIENTE a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per la mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
MODALITÀ DI ACQUISTO
Il CLIENTE può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo online al momento dell'inoltro dell'ordine e visibili online all'indirizzo gingered.it così, come descritti nelle relative schede prodotto. Nel momento in cui viene effettuato l'acquisto, il CLIENTE ha la possibilità di scegliere la modalità di consegna e di pagamento del prodotto che preferisce. L'accettazione dell'ordine da parte di GINGERED è confermata mediante l'invio di una e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal CLIENTE al momento della registrazione al sito. GINGERED si riserva la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di non evadere l’ordine. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente a GINGERED eventuali errori o omissioni. La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati: Numero e data dell'ordine Prodotto/i, quantità, prezzo, tipologia di pagamento scelta, costo del trasporto, importo totale ordine, indirizzo email.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, GINGERED assicura una tempestiva comunicazione al CLIENTE.
PREZZI
I prezzi indicati sul sito sono prezzi al pubblico e si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte, sono espressi in euro ma non comprendono gli eventuali costi di spedizione. I prezzi dei prodotti possono variare senza alcun preavviso e sono da ritenersi validi al momento dell'ordine per i prodotti presenti in magazzino.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal Cliente all'atto della conclusione dell’ordine, mediante l'utilizzo di una delle seguenti modalità:
In contrassegno, pagando direttamente al corriere e solo in contanti, fino alla somma di € 999,99, alla consegna della merce.
Con carta di credito o prepagata attraverso PayPal (MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express, Carta Aura), PostePay, Amazon Pay. Nei pagamenti digitali le informazioni finanziarie (numero carta, data di scadenza, ecc.) sono gestite dal server sicuro del servizio di pagamento scelto senza che GINGERED o terzi possano in alcun modo averne accesso. Nessun archivio informatico di GINGERED conserverà tali dati.
Tramite bonifico bancario: le coordinate bancarie per effettuare il bonifico verranno comunicate, al CLIENTE, tramite mail. Il bonifico bancario va effettuato prima della spedizione della merce ed entro sette giorni dall’ordine, trascorsi i termini l’ordine verrà automaticamente annullato.
Nel caso in cui il CLIENTE eserciti il diritto di recesso GINGERED restituirà l'importo precedentemente addebitato, con esclusione delle spese di spedizione già sostenute.
Link resi
DOCUMENTAZIONE CONTABILE E MODALITÀ DI CONSEGNA
Per ogni ordine accettato ed effettuato, GINGERED emette ricevuta fiscale del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della ricevuta fiscale fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE all'atto dell'ordine. Nessuna variazione del documento fiscale sarà possibile, dopo l'emissione dello stesso. Nessuna responsabilità può essere imputata a GINGERED in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
DIRITTO DI RECESSO
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GARANZIA E RECLAMI
Tutti i prodotti venduti da GINGERED sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Dlgs 206/05. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la ricevuta fiscale o la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del Dlgs 206/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. In caso di difetto di conformità, GINGERED provvede, senza spese per il CLIENTE, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione. Se, a seguito di intervento da parte di un centro assistenza autorizzato il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del Dlgs 206/05, al CLIENTE saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da GINGERED. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, GINGERED non fosse in grado di rendere al proprio CLIENTE un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può essere richiesto a GINGERED per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal CLIENTE nella confezione originale, completa in tutte le sue parti. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; vanno evitate in ogni caso etichette o nastri adesivi apposti direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a: info@gingered.it.
PRIVACY
Ai sensi dell'art. 13 del decreto legislativo 30.06.2003 n. 196, i dati personali che verranno forniti dal CLIENTE a GINGERED sono trattati, con modalità automatizzate, per l'inserimento nell'archivio clienti e sono necessari per l'eventuale conclusione di un rapporto contrattuale e per i successivi adempimenti di natura civilistica, fiscale, gestionale. I dati potranno anche essere utilizzati per estrapolazioni statistiche e comunicazioni commerciali e promozionali, fermo restando la facoltà del CLIENTE di comunicare in qualsiasi momento la volontà di non voler più ricevere tali comunicazioni .
Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per stipulare un contratto di vendita e quindi di accettare l'ordine. In assenza del conferimento dei dati non è possibile effettuare un ordine.
I dati del CLIENTE potranno essere comunicati, per le medesime finalità della raccolta, alle società del gruppo, a partner commerciali, nonché a soggetti a cui sono affidati servizi in outsourcing. Titolare del trattamento è GINGERED.
In relazione a quanto previsto dall'art. 7 del già menzionato decreto legge, il CLIENTE avrà, fra gli altri diritti, quello di ottenere:
la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione di legge
l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati
Il CLIENTE potrà esercitare i diritti di cui all'art. 7 scrivendo a: info@gingered.it.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del Comune di residenza del consumatore; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella della sede di GINGERED.